8 (347) 293 40 50

8 (906) 106 77 88

    (Круглосуточно)

  • Владимир Соколовский

Почему я так люблю компанию Даймонд?


Почему я так люблю компанию Даймонд? Одна из многих причин - это конструктивная реакция на критику, даже не значительную. Вот один из примеров: Не столь давно в комментариях к какому-то посту было вскользь упомянуто, что перестали поступать “предупредительные” звонки о скорой доставке воды от водителей-экспедиторов. Никто не ругался, не скандалил, просто заметили что с ними было удобнее. С тех пор произошло 3 доставки. Звонки стабильно поступают!! Эти звонки бывают выгодны для обеих сторон, а не только для клиентов. Вот например, доставка на вечернее время с 18 часов. Водитель звонит где-то 16:30, говорит уже погрузился и может приехать раньше, а мы дома и никуда не собираемся. Хорошо и ему, и нам Или другая ситуация. Просили доставку на утро, но только после 12. Экспедитор звонит где-то в 11:30, я говорю что мы как раз заходим домой. Он приезжает, звонит в домофон, а у нас домофон немножко иногда глючит, сбрасывает. Так вот смогли мы с ним соединиться где-то на четвёртый раз. И от меня прозвучала такая фраза - наконец-то. Экспедитор поднимается и такой удивленный спрашивает почему наконец-то вы же хотели только после 12:00 доставку и сами сказали что только домой поднимаетесь и наконец-то… ? Я ему объяснила, что моя фраза относилась к домофону, а не претензии к тому что так долго везут нам воду. Это я к чему - люди, общайтесь и тогда не будет разногласий, могут быть устранены недостатки, которые вам не нравятся. В общем всегда можно найти общий язык главное не стесняться задавать нужные вопросы и поднимать проблемы. Спасибо большое руководству за то что умеете находить общий язык и с клиентами, и сотрудниками. Спасибо за вкусную воду. Желаю вам и дальше развиваться! А на фото вода, полученная опять бесплатно


...

Оригинал и подробности акции Кая дружу с Серебряной водой Даймонд, в официальной группе вконтакте "Серебряная вода Даймонд. Доставка воды Уфа" по ссылке или по хэшТэгу #ЯдружуВодойДаймондУфа в любой социальной сети


Просмотров: 6

Контакты

8 (347) 293 40 50

8 (906) 106 77 88

    (Круглосуточно)

Email: 2934050@mail.ru

 

Доставка:

пн-чт с 9.00 до 21.00

пт-сб с 9.00 до 15.00

вс- выходной

(Доставка подробнее >>>)

  • Vkontakte Social Icon
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Instagram Social Icon
  • Facebook App Icon
  • YouTube Social  Icon

®Dimmel